1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'ensemble des transactions conclues sur le site internet de Phobos Studio. En passant une commande sur notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve nos CGV.

2. Produits et Commandes

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive.

3. Prix et Paiement

Les prix indiqués sur le site sont en euros, toutes taxes comprises. Phobos Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. Les paiements s'effectuent en ligne par les moyens de paiement proposés lors du processus de commande.

4. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Phobos Studio ne saurait être tenu responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acheteur à compter du moment où les produits quittent nos locaux.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.

6. Service Clientèle

Pour toute question ou réclamation, notre service clientèle est à votre disposition. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site ou à l'adresse hello.phobos.studio@gmail.com.

7. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site de Phobos Studio sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Phobos Studio. Toute reproduction, exploitation, ou utilisation même partielle est strictement interdite.

8. Données Personnelles

Phobos Studio s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles. Les informations collectées lors de la commande ne sont utilisées que dans le cadre de la relation commerciale et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

9. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Phobos Studio.

Fait à Paris, le 30 novembre 2023

Phobos Studio